Una de las herramientas mas útiles en el sistema de gestión de la calidad es las acciones correctivas y preventivas (CAPAS), pero su tratamiento es muchas veces complicado, en esta formación intentamos mediante ejercicios facilitar su uso en nuestra organización
Fecha: 19 Sept’2025, 9h a 11h en webinar en directo y 18h en teleformación
Programa
08:45 h Apertura de la sesión – Acceso y prueba de conexión – Foto de grupo
09:00 h Inicio de las presentaciones
1. INTRODUCCIÓN. Definiciones.
– ¿Que es una acción correctiva / preventiva y cuando se aplica?
– plazos aplicación / resolución
2. Procedimiento CAPA. Integración en SGC.
– Identificación. Corrección.
– Investigación causa raiz. método 5 porques.
– Planes. Acciones.
– Verificación efecto adverso cumplimiento y seguridad.
– Revisión eficacia.
3. Ejemplos. Casos prácticos
– CAPAs respuesta NC ON
4. RECOMENDACIONES FINALES. Lecciones aprendidas.
11:00 h fin jornada
Si es de interés para tu organización pídenos oferta